【后臺消息太多,艾草相關(guān)除非售后問題,否則暫時(shí)騰不出人工來接待,還請見諒。】
話說的客氣,圖卻掛的囂張。
剛才還在后臺噼里啪啦發(fā)問的新顧客們還沒來得及反應(yīng),就見面前的頁面直接灰掉了。
再翻翻店里唯一高高掛著的鏈接,就是這個(gè)【沒貨】的紅圖。
眾人:……不是,真沒貨呀!
這不就是想開預(yù)售的手段嗎?
然而不管怎么咨詢,后臺發(fā)消息真就只有傻乎乎的重復(fù)機(jī)器人了。
大家不甘心的把詳情頁往下拉了拉,又見里頭堂而皇之寫著【不預(yù)售,沒庫存,沒貨就是沒貨了,本店從不饑餓營銷?!?/p>
新顧客們:……
傻眼了。
這樣的標(biāo)語,要叫老顧客看到了,非得罵罵咧咧來上幾句。
但新顧客們才跟著熱度摸到店里來,甚至都還沒來得及相信那帖子,眼前這錢就花不出去了。
這滋味兒誰懂?
抓心撓肺的,比上當(dāng)還要叫人不甘心。
“你看,”張燕平又將筆記本推回去:
“這不就解決了嗎?”
“做客服,一個(gè)是心細(xì),還有一個(gè)得大膽。有些客戶,他就只想聽到自己想聽的話,你該直說就直說?!?/p>
“還有,不要迷信銷量。你倆一個(gè)助理,一個(gè)文案兼客服,銷量就算不好,責(zé)任也不在你們頭上,怕什么?”
“做到尊重禮貌就可以了。”
“再來,那鏈接沒貨了,該下就下。知道你們想讓人家看好評,但東西都沒有了,我們家缺的是產(chǎn)量,不是客戶好評?!?/p>
掛上去有什么用?
老顧客看的越多,罵的越狠,這不明擺著饞他們嗎?
他一番指點(diǎn),把自己的經(jīng)驗(yàn)全傳授出去了。
而云朵打工經(jīng)驗(yàn)不少,這還是頭一回看這么強(qiáng)勢的甲方。
此刻就捧著筆記本,滿心驚嘆:“原來還可以這樣?!?/p>
張燕平頓時(shí)得意起來: