蘇寧帶著陳姨走進(jìn)了自己的辦公室,然后回頭微笑著看向陳姨,“陳姨,你需要喝茶嗎?”
“呃?何總別客氣!我不渴!”陳姨顯得有些受寵若驚的感覺(jué)。
“陳姨,你別太緊張!
我叔應(yīng)該和你說(shuō)了吧!
你的工作就是培訓(xùn)“封禪樓”的前廳服務(wù)員。”
“是的!大領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)和我說(shuō)了!”
“陳姨,接下來(lái)我們還會(huì)在京城另外開三家分店。
而且三家分店已經(jīng)開始裝修了!
所以接下來(lái)需要的服務(wù)員很多!”
“啊?那何總有沒(méi)有什么要求?”陳姨對(duì)于蘇寧很快就要開分店感覺(jué)有些驚訝。
“嗯!要求就是讓“封禪樓”的服務(wù)員把客人當(dāng)成“外賓”來(lái)對(duì)待,一切標(biāo)準(zhǔn)都按照國(guó)宴來(lái)!”
“什么?不至于吧!”
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“呵呵,怎么?陳姨,這樣做很難嗎?”
“難度確實(shí)是很大!只是我感覺(jué)這樣沒(méi)有必要吧!”
“嗯!是有點(diǎn)難度!
不過(guò)培訓(xùn)服務(wù)員,我的決心是很大的!”
“行吧!我會(huì)盡力的!”陳姨當(dāng)然也知道現(xiàn)在的飯店員工根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí)。
“陳姨,你在國(guó)賓館的工資是多少?”
“退休前我是國(guó)賓館的領(lǐng)班,工資也有五十八塊錢!”
“嗯!那我給你每個(gè)月開一百塊錢!”
“???太多了!
何總,我的工資不需要這么多的!”
“呵呵,陳姨,咱們飯店可是私人飯店,工資當(dāng)然會(huì)高多了!”
“這。。。。。。那就多謝何總了!
你放心!
我一定會(huì)盡力培訓(xùn)好服務(wù)員的!”
“嗯!我對(duì)你很有信心!”
解決了目前最重要的培訓(xùn)員工的事情,蘇寧這才感覺(jué)松了一口氣,畢竟飯店的服務(wù)和餐品質(zhì)量一樣的重要。
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