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訂單滿58元對于格選的客hu來說并不是難事,畢竟格選本來就主打品牌與質量。
其次便是會員制度。會員制度可以說一直被消費者詬病,但是當真正經(jīng)營一個商店的時候就會發(fā)現(xiàn),會員制度絕對是不二的選擇。
會員制可以幫一個商hu提gao客hu的留存率。而在商業(yè)競爭中,誰能夠爭取到客hu,誰就是贏家。
所以趙安最終還是選擇了在格選生鮮中建立會員制度,這樣可以避免很多惡意訂購生鮮的qg況。
而且后續(xù)趙安還有意推chu各種會員福利活動,充值滿送、會員折扣、會員專享……
至于網(wǎng)絡平臺的搭建,則是趙安另外的布局。
目前華夏的個人電腦普及率已經(jīng)達到了20,而格選用hu的擁有率必然更gao。
搭建網(wǎng)絡平臺是一個很繁瑣的事qg,現(xiàn)在格選生鮮的網(wǎng)絡平臺只提供了產(chǎn)品的瀏覽與介紹,并沒有涉及會員與支付業(yè)務。
主要是計算機方面的人才還是太少了,趙安原本想成立一個計算機bu門。然而在人才市場蹲守了一個周,到現(xiàn)在只招到了一名能夠zuohttp的程序員。
所以網(wǎng)頁的后臺nei容依然是一片空白。
雖然趙安對于現(xiàn)狀有諸多的不滿,但事實上全是趙安的標準過gao而已。在這個年代能開始建設網(wǎng)站服務的企業(yè)寥寥無幾,shi安集團已經(jīng)走在了最前沿。
在“電話pei送”開始j行宣傳后,當天就有數(shù)百名顧客主動辦理會員、留xia相關信息,甚至還有人直接充錢到會員卡中。
客hu們對于“格選生鮮”的粘xg和“電話pei送”的reqg完全超過了趙安的預計。
在趙安看來電話pei送畢竟是一個全新的領域,市場上愿意j行嘗試的客hu沒那么多才對。
這些年“格選生鮮”的kou碑可是一dian一dian積累起來的,雖然價格比市場價gaochu不少,但是質量和服務沒有任何可以挑剔之chu1。
當wu質生活豐富到一定程度之后,人們便會試圖在各方面提升自己的生活品質,哪怕買菜也是如此。
能夠在一個gan1凈、衛(wèi)生的超市,買到心滿意足的生鮮,讓格選生鮮的kou碑不斷增長。
kou碑是一個很難直觀衡量的東西,趙安認為“格選生鮮”一直以來的努力不過是一個shi品商人最基本的義務,安全、嚴謹、衛(wèi)生。
但是他沒有想到在shi品市場里,“格選生鮮”完全是鶴立雞群般的存在。至今也沒有發(fā)生過產(chǎn)品質量糾紛。
所以在客hu們知dao“格選生鮮”提供電話業(yè)務的時候,沒有任何的懷疑。他們相信格選不會pei送質量次等的產(chǎn)品。
這種信任就是品牌的力量。
除此之外,趙安也意識到自己在某些方面的無知。
他一直在qiang調如何鎖定目標客hu,然后n據(jù)目標客hu的特dian制定銷售計劃。然而他發(fā)現(xiàn)自己對于格選生鮮的客hun本不夠了解。
一開始趙安只招聘了五名專業(yè)的接線員,畢竟接線員需要會使用電腦,要求頗gao。
但“電話pei送”業(yè)務正式開通的第一天,公司的電話就被打爆了。
這些客hu一方面對