“最后一點(diǎn)就是,所有獲得公司補(bǔ)償?shù)拇鹬鞫急仨毢凸竞炗喴豁?xiàng)補(bǔ)償協(xié)議,在這個(gè)協(xié)議中除了明文寫下具體的補(bǔ)償金額外,還需要答主承諾在收到補(bǔ)償后1-5年內(nèi)必須繼續(xù)保持在千度問(wèn)答的活躍度。
具體的時(shí)間要求可以根據(jù)發(fā)放給答主補(bǔ)償?shù)慕痤~來(lái)定?!?/p>
好了傷疤忘了疼是人類的通性,現(xiàn)在答主因?yàn)樽陨砝媸艿綋p失而萌發(fā)離開千度問(wèn)答的念頭只是短暫的,只要利用協(xié)議將答主捆綁在千度平臺(tái)上,隨著時(shí)間的推移答主離開的念頭會(huì)逐漸淡化直到消失。
除非在消失之前千度問(wèn)答會(huì)再次經(jīng)歷類似的事件讓他們的利益再次蒙受損失,但是出現(xiàn)這種情況的概率太小了,幾乎可以忽略不計(jì)。
“那我們舉手表決一下歐總制定的關(guān)于平臺(tái)答主補(bǔ)償?shù)姆桨赴??!?/p>
董事長(zhǎng)馬九六左右看了一下發(fā)現(xiàn)董事會(huì)成員中再無(wú)人對(duì)歐飛躍的方案提出質(zhì)疑,于是開始進(jìn)行表決。
歐飛躍的這份方案已經(jīng)最大程度平衡了董事會(huì)利益和公司利益毫無(wú)意外地獲得了全票通過(guò)。
放下舉起的手后,董事長(zhǎng)馬九六用指關(guān)節(jié)扣了扣會(huì)議桌的桌面,將所有人的注意力都從答主補(bǔ)償方案的通過(guò)轉(zhuǎn)移到自己身上后,他說(shuō):
“答主的問(wèn)題算是解決了,接下來(lái)我們討論一下常規(guī)用戶的補(bǔ)償問(wèn)題?!?/p>
常規(guī)用戶作為千度問(wèn)答的付費(fèi)方,他們的情況要比答主這塊復(fù)雜的多了。
常規(guī)用戶在千度問(wèn)答上提問(wèn)是需要付費(fèi)的,為了能讓自己的提問(wèn)盡快獲得回答用戶還可以用懸賞金的方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行追加付費(fèi)。
數(shù)據(jù)全丟的情況下千度問(wèn)答根本無(wú)法知道有哪些用戶在此期間進(jìn)行了提問(wèn),又有多少用戶對(duì)自己的提問(wèn)進(jìn)行了懸賞金的追加。
“付費(fèi)提問(wèn)的機(jī)會(huì)平臺(tái)可以為全用戶發(fā)放,但是那些追加了懸賞金的提問(wèn)要如何確認(rèn)呢?”
某個(gè)不配擁有姓名的董事在董事長(zhǎng)馬九六提出用戶補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題后說(shuō)道。
“用戶這塊平臺(tái)面臨的最大問(wèn)題就是用戶會(huì)在平臺(tái)出現(xiàn)狀況后到其他平臺(tái)去提問(wèn),同樣的問(wèn)題卻花了雙倍的錢,這個(gè)賬肯定是算在公司頭上的,在這種心理下用戶流失的概率會(huì)很大。”
另一位不配擁有姓名的董事憂心忡忡地補(bǔ)充道。
千度問(wèn)答是一個(gè)功能性的平臺(tái),沒有用戶會(huì)花錢在上面提問(wèn)諸如今天天氣怎么樣?明天會(huì)不會(huì)下雨?這樣的問(wèn)題。
用戶所有的提問(wèn)都來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的難題,具有強(qiáng)烈的時(shí)效性。
千度問(wèn)答上的回答并不是實(shí)時(shí)的,用戶在完成付費(fèi)提問(wèn)后,問(wèn)題會(huì)被系統(tǒng)循環(huán)推薦給分類下的答主進(jìn)行回答直到用戶采納了其中某位答主的回答為止。
在此過(guò)程中收到推薦提問(wèn)的答主們也會(huì)選擇回答這個(gè)問(wèn)題或者不回答,尤其是有些常規(guī)提問(wèn)所涉及的知識(shí)點(diǎn)比較多,答主需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能回答短短一句話的提問(wèn),這種情況下答主一般是不愿意去回答的。
或者是答主發(fā)現(xiàn)這個(gè)提問(wèn)已經(jīng)有四五個(gè)答主進(jìn)行了比較專業(yè)的回答可提問(wèn)者都沒有采納,這種情況下答主也會(huì)選擇不進(jìn)行回答。
而此時(shí)如果用戶急需知道這個(gè)問(wèn)題的答案,他可能就會(huì)選擇追加懸賞金來(lái)吸引答主進(jìn)行回答。
這個(gè)過(guò)程本身就會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間,結(jié)果現(xiàn)在數(shù)據(jù)丟失導(dǎo)致提問(wèn)者所提的問(wèn)題和之前所有的回答都不見了,用戶這塊肯定是沒法接受的。
即便千度問(wèn)答為用戶提供免費(fèi)提問(wèn)的機(jī)會(huì),那些比較緊急的用戶也不見得會(huì)有耐心再次等待。