別到時候東方帝國還沒怎么滴,自家后院先著起火來了。
“不要緊,東方帝國方面的投訴可以統(tǒng)一劃在區(qū)域性不可抗力因素的分類下,我來審批。這個分類不會影響到客戶服務(wù)部的kpi。
記得,讓所有客服統(tǒng)一話術(shù),把這個鍋甩給東方帝國。要把我們打造成受害者的形象,不是我們不愿意提供服務(wù),而是為了配合東方帝國的調(diào)查才暫停了該區(qū)域的服務(wù)?!?/p>
杰克既然提出這個操作手段,那自然是把后續(xù)可能遇到的問題都想到了。
秘書在平板電腦上噼里啪啦一頓輸入,將杰克的計劃都記錄了下來。
“董事長,我不明白,這么做就能讓東方帝國屈服了?”
即使秘書對于政治上的事情不明白,可是從她的角度看,僅僅是停用一個娛樂性質(zhì)的軟件服務(wù)能對一個國家政權(quán)構(gòu)成威脅,這聽起來就很魔幻的好吧。
靠在椅背上的杰克再次吸了一口雪茄,煙霧蒸騰中傳出了他低沉的笑聲。
“呵呵……這自然不能讓東方帝國屈服了,咱們一個小小的視頻平臺怎么可能會讓一個國家政權(quán)屈服呢?”
???
三個問號出現(xiàn)在秘書的頭頂,大佬那您這樣做的目的是什么?難不成東方帝國某個高官的家人是獼猴桃視頻的重度依賴者?董事長是打算通過高官的家人倒逼東方帝國法院?
“哈哈哈……”
被秘書的想法逗得哈哈大笑的杰克在止住笑后才說出了自己的打算。
“你的想法腦洞很大嘛,若是你想的真能實現(xiàn)這不得不說是一個意外驚喜。”
“我們花了這么長時間、精力和金錢來打造的視頻生態(tài)圈早就圈住了一批粘度很高的用戶。平臺就是他們?nèi)粘I畹闹匦模x開平臺會讓他們的生活變得空虛沒有目的,這就是我在上次內(nèi)部會議上所說的精神鴉片。
這部分用戶根本離不開視頻平臺,現(xiàn)實生活對他們而言只不過是維持生命不得已步驟而已。
你可以想想如果這群用戶突然間無法使用平臺了,他們會是一個什么情況?”
秘書恍然,獼猴桃視頻在業(yè)內(nèi)率先使用人工智能依托大數(shù)據(jù)根據(jù)不同用戶的畫像進行精準推送,同時又花費大量金錢培養(yǎng)出一批擁有不輸給明星粉絲數(shù)量的網(wǎng)紅,公司總部大樓14層更是整整一層的編劇每天根據(jù)最新統(tǒng)計的熱點詞編寫劇本交給網(wǎng)紅錄制。
整個獼猴桃視頻平臺團隊從運營到技術(shù)支持,所有的人員像是一臺高效率的精密發(fā)動機高速運轉(zhuǎn),為的就是培養(yǎng)出一批對平臺重度依賴的骨灰級用戶。
最初提出這以概念的正是現(xiàn)在輪值董事長杰克。
正式依靠杰克這個在獼猴桃內(nèi)部被稱為精神鴉片的計劃,獼猴桃視頻平臺在短短幾年的時間就快速膨脹發(fā)展成為聯(lián)盟數(shù)一數(shù)二的視頻巨頭。
這些對視頻平臺重度依賴的用戶別說長時間不能登陸視頻平臺了,就是幾分鐘不看他們也會渾身難受,超過一小時沒看他們會精神恍惚,對于外界刺激反應(yīng)遲緩,嚴重一點的甚至成為別人眼中的行尸走肉!但是只要讓他們重新觀看獼猴桃視頻平臺上感興趣的內(nèi)容,上述所有的不適會立刻消失。