“這樣啊……”
易陽(yáng)想了想,一時(shí)間還真想不出什么好的辦法,想要這些民眾的利益不受到損失,最直接的做法就是重新開放獼猴桃視頻,讓付了錢的帝國(guó)公民還能繼續(xù)享受獼猴桃視頻的服務(wù),同時(shí)也給那些開通了自動(dòng)續(xù)費(fèi)的公民一個(gè)取消的機(jī)會(huì)。
但是呢,現(xiàn)在帝都法院已經(jīng)對(duì)獼猴桃視頻資金進(jìn)行了凍結(jié),那么即便將獼猴桃視頻在網(wǎng)上解封,對(duì)方還愿不愿意按照規(guī)則提供相應(yīng)的服務(wù),會(huì)不會(huì)對(duì)那些取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)協(xié)議的用戶進(jìn)行什么刁難這還真不好說(shuō)。
這要是放在聯(lián)盟四大軍區(qū)的法院如此操作,獼猴桃視頻很可能就乖乖認(rèn)罰認(rèn)賠了,可在東方帝國(guó)法院判決面前獼猴桃視頻腰板子卻硬得很,歸根結(jié)底的原因還是獼猴桃視頻根本看不上東方帝國(guó),或者說(shuō)獼猴桃視頻的高層看不上東方帝國(guó)。
企業(yè)做到了獼猴桃視頻這種規(guī)模,有一個(gè)算一個(gè)基本上高層基本上就開始涉足政治圈子,而這種帶著巨額財(cái)富進(jìn)入政治圈的大佬都不會(huì)太低。
就以獼猴桃董事會(huì)成員舉例,以他們的財(cái)富值,一般城市的行政主官在他們面前都會(huì)矮上一頭的。
這也是獼猴桃視頻看不上東方帝國(guó)這個(gè)剛剛成立僅僅擁有一個(gè)城市,人口才幾百萬(wàn)的新興國(guó)家的根本原因之一。
另外一個(gè)重要的原因就是獼猴桃視頻龐大的用戶基礎(chǔ),按照市場(chǎng)接近30的占有率,視頻平臺(tái)超過(guò)90普及率推算,東方帝國(guó)境內(nèi)至少存在接近60w獼猴桃視頻的用戶。
可以說(shuō)獼猴桃視頻任何的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)在東方帝國(guó)境內(nèi)引發(fā)巨大的輿情,一個(gè)處理不好就足夠讓東方帝國(guó)的高層頭發(fā)一大把一大把的掉了。
事實(shí)上,獼猴桃視頻也確實(shí)是這么想的。
早在帝都法院的傳票發(fā)送給獼猴桃視頻公司的時(shí)候,相關(guān)的工作人員就把這個(gè)情況上報(bào)給了董事會(huì)。
獼猴桃視頻本輪的董事會(huì)輪值主席杰克叼著雪茄在看到秘書送進(jìn)來(lái)的消息后吐出長(zhǎng)長(zhǎng)的煙柱嗤笑一聲說(shuō)道:
“還真是什么阿貓,阿狗都能建立政權(quán)呀。唐氏?沒了唐軍和唐繡的唐氏只能是只任人宰割的羔羊?!?/p>
秘書對(duì)杰克的話充耳不聞,一板一眼地問(wèn)道:
“董事長(zhǎng),現(xiàn)在我們要如何對(duì)東方帝國(guó)法院回應(yīng)?需要派法務(wù)部的人去參加開庭嗎?”
杰克擺了擺手,身體非常放松地靠在椅子的靠背上,一大團(tuán)白色的煙霧從他的口中噴出,那張布滿各種算計(jì)的臉在煙霧的后面時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。
“不用,他們?cè)敢庠趺赐婢驮趺赐?,我們不需要給出任何的回應(yīng)。
如果東方帝國(guó)那邊只是需要拿出某種態(tài)度的話,讓公關(guān)部回應(yīng)對(duì)方說(shuō)我們已經(jīng)啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查配合就好了。
可是……如果東方帝國(guó)的得寸進(jìn)尺,讓技術(shù)部屏蔽掉東方帝國(guó)境內(nèi)的所有客戶端!”
秘書驚訝地看了杰克一眼。
“董事長(zhǎng),屏蔽客戶端的話那些用戶可就沒辦法正常使用了呀,這樣肯定會(huì)投訴的。到時(shí)候客戶投訴率上來(lái)了,客戶服務(wù)部的kpi恐怕就不能完成了?!?/p>
獼猴桃視頻內(nèi)部實(shí)行了較為嚴(yán)格的kpi考核制度,所有員工的工資待遇都是直接和各自部門的kpi掛鉤的。
如果真的按杰克安排的做了,那么大量客戶投訴所造成的投訴率上升會(huì)嚴(yán)重影響客戶服務(wù)部的kpi,也就是說(shuō)直接影響到客戶服務(wù)部全體員工的工資。
別到時(shí)候東方帝國(guó)還沒怎么滴,自家后院先著起火來(lái)了。