客服部門。
這里不大,一間100平的辦公室,放著二十幾臺(tái)座機(jī),卻只有5名工作人員。
平日里,這里寥寥響起幾通無關(guān)痛癢的電話,5名工作人員都嫌多。
但今日,當(dāng)老汪看見這5名nv客服手忙腳亂的接著不同區(qū)域的電話時(shí),他整個(gè)人都傻眼了。
“是我疏忽了,這節(jié)目太火爆了,導(dǎo)致電話響不停,人手完全不夠!”
他連忙上前隨意接通了電話,臨時(shí)擔(dān)當(dāng)客服主管。
“您好,我們這里是蘇市電視臺(tái),請(qǐng)問您有何問題呢?”
聽到這話,電話內(nèi)傳來語氣不好的男聲,“你并不是江哲,你回答不了我的問題;你把線路轉(zhuǎn)給江哲?!?/p>
老汪一愣,我好歹也是上世紀(jì)的大學(xué)生,怎麼就回答不了問題了?
“今日電話有些多,如果每個(gè)人都找江哲的話,人家的時(shí)間肯定不夠的;我們這里需要篩選一下問題?!?/p>
對(duì)此,對(duì)面沒有過多糾結(jié),便詢問:“祖父悖論的結(jié)局能否用能量質(zhì)量守恒來解決呢?”
此話一出,老汪一臉愕然,下意識(shí)地說:“臥槽!”
好家伙,好家伙!
我怎麼知道?
他之前被蒙在鼓勵(lì),一直好奇江哲究竟做了些什麼,導(dǎo)致流量如此海量!
此刻,他才終於知道江哲在主持什麼節(jié)目!
原來是在科普排行榜前十的祖父悖論?
不,不是科普,而是真的在解密祖父悖論?
關(guān)鍵是流量居高不下,觀眾們不是傻子,且直接說明了一個(gè)道理——這次新來的代辦主持人江哲,恐怕真的能解決這個(gè)問題?。?/p>
“這非常抱歉,我真回答不了?!?/p>
老汪緩和過來,連忙把這通電話切給後臺(tái)導(dǎo)播,吩咐一句:“把這通電話切給江哲?!?/p>
電話切過去後,老汪連忙把事情轉(zhuǎn)告給了臺(tái)長(zhǎng)老趙。
老趙得知消息後,也是啞然。
人手不夠!
開臺(tái)多年,5個(gè)客服完全是足夠了!
誰真的想象到江哲一來代班,完全讓客服部門人手不夠??!
如若繼續(xù)下去,又得招一批客服人員了!