今天開始,莫允曦正式接手接待員的工作,但她并不緊張,畢竟已在社會(huì)上工作十多年,更何況在遇到問題時(shí)還可以向調(diào)職的張嘉倩發(fā)問。不過,有些事情是莫允曦始料未及的。
莫允曦的公司因不滿意之前那家速遞公司未能準(zhǔn)時(shí)送遞文件,因此跟它終止了合約,并由今天開始起用另一家速遞公司。
早上十時(shí),身穿hse制服的速遞員到達(dá)公司收取文件,莫允曦記得前幾天見過她一次,當(dāng)時(shí)她是代表另一家公司送文件過來(lái)的。這位速遞員是個(gè)看上去像五十多歲,或許已年近六十的大嬸,束在腦後的長(zhǎng)發(fā)黑白相雜,皮膚黝黑而乾皺,t型厚壯,肩膊上扛著一個(gè)看來(lái)已放有不少文件的大袋子。
速遞員面無(wú)表情,看來(lái)不大友善,粗聲粗氣地開口對(duì)莫允曦說:「怎樣?有甚麼需要做?」
對(duì)於速遞員的說話,莫允曦大感錯(cuò)愕,心想:「有甚麼需要做?你不知道的嗎?」於是便回應(yīng)道:「平時(shí)收件,你不知道怎樣收的嗎?」
那位大嬸仍然目無(wú)表情的說:「不知道。」
聽完這句「不知道」,莫允曦大感憤怒,心想:「這是甚麼態(tài)度!以為我是新上任就容易欺負(fù)的嗎?」
莫允曦也不跟她磨蹭,拿起電話筒,撥電話給速遞公司的負(fù)責(zé)人。接通後,莫允曦先表明自己的身份,然後說:「你派來(lái)的員工說不知道怎樣收件,想請(qǐng)問貴公司派來(lái)的職員有進(jìn)行培訓(xùn)的嗎?」對(duì)方聽後連忙賠不是,然後請(qǐng)莫允曦把電話筒轉(zhuǎn)遞給那位大嬸。
「你的上司叫你聽電話?!鼓赎剡呎f邊把電話筒遞給大嬸。
只見大嬸鐵青著臉,接過電話筒,然後頻頻說「是」、「對(duì)不起」和「明白」之類的字眼。掛線後,大嬸誠(chéng)惶誠(chéng)恐地對(duì)莫允曦說:「對(duì)不起!我現(xiàn)在就收件。」
莫允曦沒有再理會(huì)她,心想:「以為我是職場(chǎng)新人嗎?也不知道我在社會(huì)上工作多年,甚麼人沒有遇過!」
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